Wolfy Casinon tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Wolfy Casinon tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa wolfy-casino.fi. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme lopettamaan palveluidemme käytön välittömästi.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä, eli taho joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä, on Wolfy Casino, jonka toimipaikka sijaitsee Suomessa. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Palvelumme kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja:

  • Koko nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, sijainti ja palvelun käyttö
  • Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
  • Rahansiirtojen tiedot (talletukset, kotiutukset)
  • Asiakaspalvelun kautta annettu sisältö
  • Henkilöllisyystodistukset ja muut vaaditut dokumentit
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, mikäli vapaaehtoisesti toimitettu
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilin luominen, ylläpito ja hallinnointi
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Rahansiirtojen ja maksutapahtumien käsittely
  • Lainsäädännön ja peliviranomaisten edellyttämien velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
  • Tiedottaminen tilin ja palvelun muutoksista
  • Kampanjoiden, turnausten ja bonusten hallinnointi
  • Markkinointi ja viestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palvelun ja sisältöjen personointi
  • Palveluiden kehittäminen ja analytiikka
  • Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen ja estäminen
  • Tilastollisten raporttien laatiminen

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin:

  • Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi suoramarkkinointiin
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen hoitaminen
  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesulain noudattaminen
  • Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun turvallisuuden varmistaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Poikkeuksena ovat tilanteet, joissa esimerkiksi itseasetetut pelikiellot tai viranomaisvalvonnat edellyttävät pidempää säilytysaikaa.

6. Markkinointi

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, mikäli olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa suostumuksesi viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, ylläpitääksemme sivuston toimintaa sekä tarjotaksemme räätälöityjä mainoksia. Evästeiden avulla voimme muun muassa:

  • Varmistaa sivuston perustoiminnallisuudet ja turvallisuuden
  • Muistaa käyttäjäasetukset ja kirjautumistiedot
  • Analysoida sivuston käyttöä ja suorituskykyä
  • Toimittaa kohdennettua mainontaa

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

  • Tekniset palveluntarjoajat ja maksupalveluyritykset
  • Viranomaiset ja pelivalvontaviranomaiset lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneet organisaatiot
  • Wolfy Casinon konserniyhtiöt
  • Kolmannet osapuolet, joille olet erikseen antanut suostumuksen

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, noudatamme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vahvistamia vakiosopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietojen turvallisuuden.

9. Tietoturva

Otamme tietoturvan vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä, fyysisiä ja organisatorisia keinoja suojaamaan henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muutoksilta, häviämiseltä tai paljastumiselta. Tietoturvakäytäntömme päivitetään säännöllisesti vastaamaan alan parhaita käytäntöjä.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on oikeus:

  • Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Saada pääsy omiin tietoihisi
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä lain sallimissa puitteissa
  • Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
  • Välttää automaattista päätöksentekoa, joka vaikuttaa sinuun merkittävästi

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muuttuvia lakeja, teknologioita tai liiketoiminnan tarpeita. Julkaisemme muutokset tällä sivulla ja päivitämme päivämäärän. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on tapahtunut rikkomuksia, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon Suomessa. Lisätietoja löydät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: https://tietosuoja.fi.

13. Vastuullinen pelaaminen ja lisätietoa

Wolfy Casino noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä ja edistää vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten itsearviointitestit ja pelirajoitukset. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta saat esimerkiksi Peluuri-palvelusta: https://www.peluuri.fi.

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024